제1편: 스마트폰 뱅킹, 첫 단추가 무서운 분들을 위한 심리적 입문 가이드
[스마트폰 뱅킹, 혹시 ‘내 돈이 사라질까’ 무서우신가요?] 요즘은 동네 은행 지점이 하나둘 사라지는 추세입니다. 저도 처음 스마트폰으로 돈을 보내려고 했을 때, 손가락 끝이 떨렸던 기억이 납니다. "번호 하나 잘못 누르면 내 평생 모은 돈이 공중에 날아가는 건 아닐까?" 하는 걱정 때문이었죠. 하지만 결론부터 말씀드리면, 제대로 된 '습관'만 갖추면 스마트폰 뱅킹은 종이 통장보다 훨씬 안전하고 편리합니다. [왜 우리는 모바일 뱅킹을 두려워할까?] 우리가 두려움을 느끼는 가장 큰 이유는 '눈에 보이지 않기 때문'입니다. 종이 통장은 도장이 찍히고 내 손에 쥐어져 있지만, 스마트폰은 숫자만 왔다 갔다 하니까요. 하지만 은행의 보안 시스템은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 촘촘합니다. 오히려 종이 통장은 분실 시 타인이 인감이나 서명을 위조할 위험이 있지만, 스마트폰은 본인의 지문이나 복잡한 비밀번호 없이는 열 수 없는 **'이중 잠금장치'**가 되어 있습니다. [안전한 시작을 위한 3단계 마음가짐] 처음은 반드시 은행 창구에서 도움받기 혼자 앱을 깔려고 씨름하지 마세요. 가까운 은행에 방문해서 "스마트폰 뱅킹을 안전하게 쓰고 싶으니 앱 설치와 보안 설정을 도와달라"고 요청하십시오. 직원의 도움을 받아 내 휴대폰에 공식 은행 앱이 깔리는 과정을 지켜보는 것만으로도 신뢰가 생깁니다. '이체 한도'를 아주 작게 설정하기 무서움을 줄이는 가장 좋은 방법은 리스크를 줄이는 것입니다. 하루에 보낼 수 있는 돈의 한도를 10만 원이나 30만 원 정도로 아주 낮게 설정해 두세요. 설령 큰 실수를 하더라도 피해를 최소화할 수 있다는 생각에 마음이 편해집니다. 나중에 익숙해지면 그때 늘려도 늦지 않습니다. 연습용으로 '나에게 1,000원 보내기' 해보기 자녀나 남에게 먼저 보내지 마세요. 내 다른 계좌나, 혹은 같은 계좌 내에서 소액을 옮겨보는 연습을 5번만 해보세요....